Pitanja o RAL montaži
Ovde možete naći odgovore na pitanja koja nam se često postavljaju, a odnose se na RAL montažu...
RAL montaža
1925. nemačka industrija i tadašnja vlada odlučili su da postave standarde i pojasne tehničke uslove isporuke. Oni su odredili
zahtevane nivoe kvalita za odabrane proizvode i praćenje usklađenost s njima. Time je rođena ideja o garantovanju kvaliteta njihovim oznakama. „Reichsausschuss für Lieferbedingungen“ – od tada nazvanim RAL – Pokreću nezavisnu instituciju koja je svojom poslovnom politikom i do danas odgovorna za priznavanje oznake kvalitete RAL -a.
Nemački institut za osiguranje kvaliteta RAL postao je zaštitni znak poverenja sa više od 90 godina svog postojanja. Kao instrument nevladine organizacije, institut je daleko nadmašilo očekivanja svojih osnivača s obzirom na svoje početne ideje.
RAL je sveoubhvarna organizacija svih institucija kvaliteta.
RAL je nezavisna institucija u Nemačkoj odgovorna za postizanje i održavanje kvaliteta.
RAL brani skup oznaka kvalitete i izraz “oznaka kvalitete” od zlouporabe.
RAL osigurava da oznake RAL kvaliteta nude pouzdana i jasna uputstva.
RAL institut podržava svoje članove raznim uslugama, posebno kroz rad s javnošću radi jačanja i podizanja nivoa svesti o važnosti RAL kvaliteta.
Potrošači se sve više suočavaju s teškim odlukama, jer se asortiman proizvoda i usluga u zemlji i inostranstvu stalno povećava.
Oznaka kvalitete RAL nudi siguran znak i zaštitu od skupih pogrešaka.
Ove oznake su vidljivi, neutralni i objektivni dokazi o posebnom kvalitetu proizvoda i usluga. To znači da se ističu kao izuzetno
kvalitetni i da su posebno pouzdani zbog svoje neutralnosti.
Ukazuju na to da proizvod ili usluga ispunjava sve bitne zahteve, a naročito za visokokvalitetna svojstva. Potrošači zbog toga mogu biti sigurni da su stroga pravila ispoštovana, uključujući i ona važna za upotrebu proizvoda ili usluge.
Zalažu se za pouzdanu usklađenost s ovim standardom visoko kvaliteta stalnim internim i nezavisnim spoljašnjim nadzorom kojem se
proizvođači i vršioci usluga dobrovoljno podvrgavaju. Time se osigurava pouzdanost oznake RAL kvaliteta.
Postoji oko 150 RAL oznaka kvalitete iz svih privrednih oblasti:
Oznaka kvaliteta iz građevinskog sektora
Oznaka kvaliteta iz poljoprivredne i prehrambene industrije
Oznaka kvaliteta iz područja usluga
Ostale oznake kvaliteta
Oznake RAL kvaliteta označavaju jasnu identifikaciju. Oni osiguravaju transparentnost i sigurnost kroz objektivno proverljive
kriterijume kvaliteta, čija se usklađenost stalno prati.
Znak RAL kvalitata ispunjava ono što obećava jer to znači skup oznaka kvalitete.
Pod pokroviteljstvom RAL -a, zahtevi o kvalitetu i ispitivanju koje je sastavio Gütegemeinschaft prosleđuju se relevantnim
stručnjacima i javnim institucijama na analizu. Po pravilu su to udruženja potrošača i korisnika na koje utiče osiguranje
kvalitete, državne ustanove i sektori koji se bave snabdevanjem i ispitivanjem a, ako je primjenljivo, i druge nadležne institucije i
organizacije. Uslovi koji treba da neki proizvod ili usluga da zadovolji uvijek su iznad zakonskih zahteva i standarda. Usklađenost s
ovim kriterijumima kvaliteta redovno se prati i dokumenuje i sama firma, a takođe je i kontinuirano proveravaju neutralni spoljni revizori.
Sistem za osiguranje RAL kvaliteta obezbeđuje da oznaka RAL znači posebno visokokvalitetne proizvode i usluge.
Odredbe o kvalitetu i ispitivanju uključuju svojstva koja su bitna za korišćenje izvrsnog proizvoda ili usluge. RAL ih
definiše uključivanjem dotičnih institucija, poput poslovnih i potrošačkih udruženja, tela i institucija za testiranje.
Proizvođači i pružaoci usluga, kao i neutralni inspektori redovno prate poštovanje propisa. Povrede pravila se
kažnjavaju, što može dovesti do povlačenja oznake kvaliteta.
S oznakom RAL kvaliteta, proizvođači i pružaoci usluga ističu se od svojih konkurenata signalizirajući poseban kvalitet i
usmerenost prema kupcima. To je jasna konkurentska prednost.
Oznake RAL kvaliteta nude jasne, transparentne i nedvosmislene opise proizvoda i usluga. Mnogi javni naručioci ih stoga prepoznaju kao znak kvalifikacije za ponuiđača.
Oznaka kvaliteta omogućava upoređivanje ponuda i daje klijentima sigurnost na takmičenjima.
Znak kvaliteta pokazuje da se firma dobrovoljno slaže s poštovanjem individualnih zahteva visokih kvalitete te da ih nezavisna
strana stalno nadzire.
Poduzetnici se zalažu za pristojno, pošteno i uzorno ponašanje.
Osiguranje RAL kvaliteta je sistem je prema kome se priznaju i dodeljuju sve oznake RAL kvaliteta. Razlikuje se od od svih drugih oznaka. Uključuje definisanje osnove kvaliteta, organizaciju praćenja
kvaliteta (unutrašnji i spoljni nadzor) do kažnjavanja prekršaja, kao i označavanje kvaliteta, uspostavljenu i regulisanu
primjenu oznake.
Osiguranje RAL kvaliteta stvara dobrovoljni regulatorni karakter čak i tamo gde nema zakonskih zahtjeva ili standarda. S
oznakom Ral kvaliteta, potrošači takođe imaju orjentaciju tamo gdje nema fiksnih standarda kvaliteta.
Prednost je neutralni postupak odobravanja zahteva kvaliteta za proizvode i usluge. To je osigurano činjenicom da RAL
uključuje institucije kao što su udruženja, tela ili institucije za testiranje pri određivanju kvaliteta i odredbama o
ispitivanju.
Osiguranje kvaliteta postaje sve važnije s ekološkog stanovišta, dajući potrošačima smernice i na ovom području i na taj
način pružaocima usluga osigurava prihvatanje tržišta i tržišni uspeh.
Osiguranje kvaliteta proverava se kako bi se utvrdilo odgovaraju li zahtevi i dalje tehničkom razvoju i razvoju tržišta. Ako
to nije slučaj, uradiće se revizija.
Usklađenost sa propisima o kvalitetu i ispitivanju uvjek se proverava stalnim unutrađnjim i redovnim, neutralnim spoljnim
nadzorom.
Načela kvaliteta su odredbe o kvalitetu i ispitivanju koje RAL priznaje kao propise kvalitete. To su obvezne osnove
Gütegemeinschafta pri primeni znaka kvalitete.
Propisi o RAL kvalitetu i ispitivanjima sadrže zahteve (uslove kvaliteta) koje proizvodi i usluge moraju zadovoljiti kako bi
mogli nositi oznaku RAL kvaliteta, kao što su:
- Posebno visok i konzistentan kvaliteta za sve materijale, veličine, dizajne i usluge,
- Dug vek trajanja, odnosno izdržljiva konstrukcija za dug vek trajanja,
- Pouzdane funkcije, odnosno siguran rad i pouzdane funkcije u svakodnevnoj upotrebi
RAL-ove propise o kvaliteti i ispitivanju određuje RAL uz uključivanje dotičnih institucija, kao što su npr: poslovna udruženja, organizacije potrošača, savezna i državna ministarstva. Uzimaju se u obzir sve nekretnine koje su važne za
kupovinu ili korišćenje proizvoda ili usluga. Potrošači stoga mogu pretpostaviti da su oznake RAL kvaliteta neutralne i
pouzdane.
Udruženje RAL Gutegemeinschaften je proizvođač i pružalac usluga koji vode računa o kvalitetu. To su organizacije koje su nemački Institut za osiguranje kvaliteta i označavanje priznli za primenu, praćenje i osiguranje kvaliteta.
Udruženje za kvalitet je pravno udruženje priznato od strane RAL-a za primenu osiguranja RAL kvaliteta za određenu grupu ili kategoriju proizvoda ili usluge.
On daje pravo na korišćenje oznake kvaliteta kompanijama koje se dobrovoljno podvrgnu propisima o kvalitetu i nadzoru kvaliteta.
Članovi Gutegemeinschafta su proizvođači ili pružaoci usluga čiji proizvodi ili usluge mogu nositi odgovarajuću oznaku RAL kvaliteta.
S oznakom RAL kvaliteta firma signalizira svojim kupcima da proizvodi ili usluge zadovoljavaju posebno visoke standarde kvaliteta. Na taj se način kompanija razlikuje od konkurencije i postiže KONKURENTSKU PREDNOST .
Velika prednost su specifikacije i strogo poštovanje osiguranja kvaliteta, jer na kraju dovodi do smanjenja troškova i manje pritužbi. Sofisticirani sistem kontrole kvaliteta koristi se za pravovremeno otkrivanje i otklanjanje nedostataka.
Na temelju osiguranja kvaliteta, članice RAL kvaliteta daju pravo korišćenja oznake RAL za određenu grupu proizvoda ili kategoriju usluga. Prate usklađenost sa propisima o RAL kvalitetu i propisima o ispitivanju, kao i ispravnu primenu oznake RAL kvaliteta i štite znak od zloupotrebe.
RAL trenutno ujedinjuje oko 115 udruženja sa oko 9000 preduzeća članica iz svih delova sveta.
Kupci mogu biti sigurni da proizvodi i usluge s oznakom RAL kvaliteta zadovoljavaju zahteve navedene u propisima o kvalitetu i ispitivanju. To znači da se upotrebom odgovarajuće oznake RAL kvaliteta može dokazati da su ispunjeni zahtevi za javna
nadmetanja. Druge firme, međutim, moraju pružiti zasebne dokaze.
RAL brani sistem oznaka kvaliteta i izraz “oznaka kvaliteta” od zlouporabe.
Braneći (jasnoću i istinu) sistem oznaka kvalitete na nadmetanju, RAL osigurava da oznake RAL kvaliteta nude pouzdane i
proverene smernice.
Sveobuhvatna RAL organizacija podržava udruženja za kvalitet i njihove članove raznim uslugama, posebno kroz rad s javnošću radi
jačanja i podizanja nivoa svijesti o znaku RAL kvaliteta.